Jouw stem telt
Bij Carematch begrijpen we dat goede communicatie essentieel is binnen de zorgsector. Jouw stem en ervaring als cliënt zijn belangrijk voor ons en kunnen helpen om onze dienstverlening te verbeteren. Of je nu een klacht hebt over een bepaalde medewerker, ontevreden bent over de kwaliteit van de geleverde zorg of suggesties wilt doen ter verbetering van onze diensten, wij willen graag naar je luisteren.
Vertel ons jouw verhaal
Heb je problemen gehad met een zorgprofessional? Of heb je misschien feedback over onze dienstverlening? Schroom dan niet om je verhaal met ons te delen via ons klachtenformulier. Wij hechten veel waarde aan openheid en eerlijkheid en nemen elke klacht serieus.
Het invullen van ons klachtenformulier is eenvoudig en kost slechts enkele minuten van je tijd. Het enige wat je hoeft te doen is jouw gegevens in te vullen, de aard van je klacht te beschrijven en/of eventuele suggesties voor verbetering toe te voegen.
Vervolgens nemen we zo snel mogelijk contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen.
Verbeter de zorg voor iedereen
Bij Carematch geloven we in het belang van goede zorg voor iedereen. Door gebruik te maken van ons klachtenformulier draag jij bij aan het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Samen kunnen we ervoor zorgen dat elke cliënt de beste zorg krijgt die hij of zij verdient.
Bij Carematch staan wij altijd klaar om naar je te luisteren en samen mogelijke oplossingen te vinden. Jouw mening is waardevol en kan helpen bij het creëren van een betere toekomst binnen de zorgsector.
Belangrijk!: Vergeet niet dat als je dringende medische aandacht nodig hebt, het klachtenformulier niet geschikt is. In geval van nood, neem direct contact op met je huisarts of bel het alarmnummer 112.
