Zodra jij een account krijgt voor het zorgverlenersportaal van CareMatch zal je bij de eerste keer inloggen een QR Streepjescode te zien krijgen die je dient te gebruiken om jouw autehenticator app in te stellen.
Heb je een nieuwe telefoon en heb je de codes niet overgezet? Of ben je per abuis (de code in) je authenticator app kwijt? Dan kan je contact met ons opnemen via telefoon of e-mail, dan kunnen wij jouw account opnieuw instellen zodat je bij de eerstvolgende keer inloggen een nieuwe QR code te zien krijgt.
Stel dan vervolgens je authenticator app opnieuw in met deze nieuwe QR code, zie hier.
